互聯網時代,企業都意識到了建立網站的重要性?,F在企業建站已經很普遍了,國內網站數量高達幾百萬,其中企業網站占了大多數。按理來說企業網站的瀏覽量應該都很高才對,但是實際上的情況是大多企業網站建站后的利用率都不高,訪問量、在線用戶等數據都不是很理想,這是為什么?
那是因為網站建好后企業并沒有重視起來網站運營的工作,就算企業網站建立了很多,也依然沒有流量,畢竟流量占比和數量占比不是正比關系。
企業的網站缺乏運營,流量自然不高,流量少意味著用戶關注度低,而企業建站的目的之一就是以網站為平臺和用戶實現交互增加企業品牌曝光的,那么缺乏用戶關注的網站就根本沒有發揮網站應有的作用,這樣的網站利用率自然很低。為了提高網站的利用率,網站運營工作必不可少!
網站運營是指為了提升網站服務于用戶的效率,網站運營人員從事的與網站后期運作、經營有關的行為工作。范疇通常包括網站內容更新維護、網站服務器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等,網站運營常用的指標有PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次等。
企業網站的運營維護工作是企業建站后的重點,做到留久和拉新才算是很成功的,那么對于企業來說網站該如何運營呢?下面就提出幾點的意見可供參考。
一、專人專崗
網站運營涵蓋的范圍是很大的,光是內容運營就要花費很多精力。如何根據企業的活動節點撰寫企業資訊、如何抓住用戶心理產出優質內容輸出、如何根據SEO的規則提高網站的收錄等都是內容運營人員需要去考量的。所以網站的內容運營人員就要專人專崗。
但是有的公司并不太重視或者說沒有意識到網站運營網站優化的重要性,所以只以為企業建好一個漂亮的網站供用戶瀏覽就可以了,沒有認識到做拉新的重要性和技巧性,以為網站運營人員是由公司其它崗位的人元偶爾兼任一下就可以了。殊不知做網站運營除了要了解企業業務知識,更要懂得SEO優化、網站運營的知識,所以企業要想提高網站的利用率,運營人員是要有個專人崗位的。
二、運營人員可以從本公司內部人員中挑
要深入了解一個企業的文化以及企業業務需要多長時間?再加上了解之后的優質產出呢?
很明顯用一個不了解公司業務的新人來做網站優化是更花時間的。一個公司的業務、企業文化只有本公司的員工最清楚,了解了運營知識后可以直接上手做,并不需要花費太多的時間來熟悉公司的業務。
三、重視網站的內容運營
企業建立網站的目的之一是為了與用戶有一個交流的窗口,向用戶傳播企業的品牌,從而促進轉化??梢哉f誰能把用戶粘住,誰就能獲得更多的機會,而內容運營是增加用戶粘性的關鍵。
網站的內容并不是一成不變的,公司新聞、公司資訊、行業動態、公司活動等一系列欄目都是實時更新的,這都需要運營人員進行撰寫及發布。
但是有的網站內容更新也很快,但都是轉載內容,或者從其它地方摘抄的,自然算不得優質輸出,優質首先就要有原創性,找準企業的用戶后,針對用戶輸出有用的內容。而優質的有價值的內容輸出才是企業網站和來網站用戶真正想要的,這不得不引起企業的重視。
此外,網站的SEO優化是提高網站權重排名的關鍵、服務器的維護是為了網站更流暢的被訪問、頁面的更新是為了網站不落伍等等都是網站運營需要重視的??傊?,企業建了一個網站不是就萬事大吉了,提高網站的利用率才是企業最優的選擇。